Envío gratis en pedidos superiores a 49,95€ en territorio peninsular

Aviso legal y términos y condiciones

Plazos de entrega y gastos de envío

Puedes elegir recibirlo en la dirección que desees. Enviamos a toda España (excepto a Ceuta y Melilla; además, a Canarias, no enviamos flores y resinas). También enviamos a parte de Europa (a consultar). Los pedidos para fuera de España se hacen a través de nuestro chat o a través del correo electrónico info@tucolocon.com

Como norma general, los paquetes se envían el mismo día laborable que se recibe el pedido. Pero nos comprometemos a que sea dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago (días laborables).

El tipo de envío que tenemos contratado para el resto es de 24-72 horas desde que la compañía de reparto recoge el paquete. Casi todos los envíos llegan al día siguiente, pero no olvides que el servicio de entrega dispone de hasta 72 horas para hacértelo llegar. La empresa intentará hacer la entrega una vez, y en caso de no recibir respuesta en la ubicación de destino, el paquete será depositado en sus almacenes más cercanos, donde podrás hacer la recogida identificándote.

Ten en cuenta que estamos hablando de días laborables, por lo que los pedidos que se hacen de jueves a domingo pueden llegar los lunes o días posteriores, según plazos. En pedidos hechos durante el fin de semana, el tiempo de manipulación puede ir de 24-48 h a contar desde el lunes a las 9 de la mañana. Es decir, si hay un gran volumen de pedidos realizados entre el viernes por la tarde y el domingo por la noche, existe el riesgo de que el lunes no salgan todos ellos del almacén. En ese caso, lo harán el martes.

Sobre la entrega de los paquetes

Si compras en nuestra web, normalmente el transportista te enviará un enlace o SMS para que puedas seguir tu pedido en línea. La empresa de reparto intentará hacértelo llegar en, al menos, dos ocasiones. Si no te localizan, dispondrás de un plazo de 15 días para recoger el paquete en la oficina que ellos te indiquen (la más cercana a tu domicilio). Pasado ese tiempo, el pedido se da por vendido y entregado, lo hayas recogido o no. ¡Así que no te demores! Siempre nos puedes mandar un mail a info@tucolocon.com y trataremos de ayudarte ante cualquier duda.

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete cuando sale de nuestro almacén, pero hacemos todo lo posible para proteger los artículos frágiles. Las cajas son pequeñas y tus artículos estarán bien protegidos.

Los gastos de envío son gratuitos a partir de 50€, en la Península. Los gastos de aduanas no están incluidos, si los hubiera.

Este sería el protocolo desde nuestro departamento logístico:

-Día 1. Haces el pedido.
Si es de lunes a jueves y antes de las 17 h, es muy posible que salga ese mismo día. Si es más tarde, es poco probable pero posible, dependerá de la carga de trabajo.

-Día 2. Siguiente día laborable.
Si salió el día 1, posiblemente lo recibas hoy. Sobre todo, en las capitales de provincia. En pueblos, el transportista puede tardar un día más. Depende de la ruta logística.

Si no salió el día 1, se manipula. Si es un pack, pueden llegar a ser 2 días de manipulación. En condiciones normales, este día se envía.

-Día 3. Ya han pasado 48 horas desde el ‘clic’ de tu compra.

Ya han salido el 100% de los pedidos realizados el día 1. Y llegarán en un plazo de 24-72 horas, de días laborables, a su destino.

En TUCOLOCON.COM trabajamos para que lo recibas siempre lo antes posible. Sabemos lo importante que es la ultra rapidez, por eso nos lo tomamos muy en serio.

 Glosario de términos para entenderlo todo

La confusión sobre el CBD es real. Con este glosario, te ayudamos a aclarar los términos principales que definen el universo de la sustancia natural que está cambiando nuestras vidas. Solo con información de calidad podrás tomar buenas decisiones.

 

Cannabis

Planta compuesta por más de 100 cannabinoides y otros 500 compuestos naturales que se estudia por sus efectos beneficiosos y propiedades. Es el nombre genérico que se da tanto al cáñamo como a la marihuana.

Cannabis Sativa L

Especie de la planta de cannabis oriunda de climas tropicales. Su hoja tiene la forma clásica que nos viene a la mente cuando pensamos en una hoja de cannabis.

Cannabis Indica

Otra de las especies de cannabis más populares. Estas plantas de cannabis son frecuentes en India y Pakistán.

Cáñamo

Variedad de cannabis perteneciente a la especie Cannabis Sativa, que se caracteriza por su alta cantidad de CBD y baja cantidad de THC. Su uso es industrial. Con él se elaboran productos derivados, como productos cosméticos o productos farmacéuticos.

Marihuana

Cualquier cepa de cannabis con alto contenido en THC. Se suele asociar al uso recreacional.

Cannabinoide

Sustancia química presente en la planta de cannabis, también producidos por nuestro organismo de manera natural.

Sustancias químicas

Despiertan un miedo infundado en la población. Sustancia química no es sinónimo de artificial. De hecho, no hay nada más natural que la química: es una partícula homogénea cuyos átomos no se pueden dividir. Todos estamos hechos de química. Los cannabinoides también.

Fito cannabinoide

Nombre específico para los cannabinoides que provienen de las plantas.

¿Qué BENEFICIOS TIENE EL CBD?

Aún no conocemos todas las cualidades medicinales del CBD y queda mucho por investigar, si bien hasta el momento hay evidencia de las siguientes propiedades:

ANALGÉSICAS, ANTITUMORALES, ANTIINFLAMATORIAS, ANSIOLÍTICAS, ANTICONVULSIONANTES, ANTIPSICÓTICAS Y NEUROPROTECTORAS.

Según estudios clínicos el CBD otorga valor y potencial terapéutico para las siguientes patologías:

Dolor crónico

-Fibromialgia

Enfermedades inflamatorias autoinmunes como la artritis.

Cáncer: Tumores cerebrales (gliomas), de piel (melanoma y carcinoma cutáneos), de mama, de páncreas, de hígado y de próstata entre otros, en el tratamiento paliativo, mejora los síntomas de quimioterapia como dolores físicos, náuseas, vómitos e insomnio.

Ansiedad, estrés y depresión.

Trastornos neurológicos: enfermedad de Alzheimer, demencia, enfermedad de Parkinson y otros trastornos del movimiento, esclerosis múltiple, epilepsia refractaria o accidente cerebrovascular.

Enfermedades neuropsiquiátricas: esquizofrenia, autismo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno por estrés postraumático (TEPT) y alcoholismo.

Síndrome metabólico: obesidad y diabetes.

Desordenes cardiovasculares.

Enfermedades inflamatorias, intestinales: enfermedad de Crohn y colitis ulcerosa.

Enfermedades inflamatorias crónicas de la piel: dermatitis, psoriasis y acné.

Términos y condiciones

  1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN

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La utilización de la web atribuye la condición de usuario de la página e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal.

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4.1 GENERAL

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Los enlaces existentes en la página web de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) pueden dirigirte a otras páginas web de empresas distinta a la nuestra y respecto a las cuales tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) no será responsable de su contenido, veracidad y funcionamiento. Por tanto, te recomendamos que leas detenidamente los términos y condiciones de dichas páginas y las notas legales y de privacidad de estas, dado que no tienen por qué ser iguales, siquiera similares a las de nuestra web.

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4.3 CONTENIDOS

El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley, al presente documentos, condiciones, reglamentos e instrucciones que fuesen de su aplicación y asimismo renuncia a los siguientes términos:

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Por tanto, no nos responsabilizamos de los daños que en dichos equipos o de terceros puedan generarse.

4.4 RECOGIDA DE DATOS

Sin perjuicio de lo previsto en las políticas de privacidad accesibles desde la web conforme a la ley de protección de datos, nuestra web ofrece ciertos servicios para lo que la cumplimentación de datos personales es necesario para poder prestar el servicio. Por ejemplo, en materia de comercialización y envío de productos o a efectos de mantener canales de comunicación para gestionar los servicios.

Por tanto, entendemos como no puede ser de otra forma que la información que el Usuario cumplimenta en la página y a través de formularios generados en esta son veraces y nos comprometemos como así indica nuestra política de privacidad y la protección de datos a que serán utilizados conforme a la finalidad estrictamente necesaria para prestar el servicio.

Del mismo modo, el usuario deberá responsabilizarse de mantener la información actualizada y a comunicar cualquier cambio en esta siendo el propio usuario el responsable de que esta sea no veraz o incompleta y de los perjuicios que al mismo o a terceros se ocasionen como consecuencia de esta.

4.5 DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

El acceso a la web está condicionada al acceso a internet y a redes de comunicaciones y, por tanto, tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)no se responsabilizará de los daños que acaezcan como consecuencia del fallo en el servicio de la conexión a internet o demás redes necesarias para el acceso a esta web.

  1. ECOMMERCE

5.1. CAPACIDAD

Al realizar un pedido a través de la web está garantizando que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes y que es mayor de 18 años.

5.2. FORMALIZACIÓN CONTRACTUAL

El contrato será legalmente vinculante y generará derechos y obligaciones cuando:

– Confirme la compra de productos

– tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) confirmó que le venderemos el producto

– Recibamos el abono del precio y reciba confirmación de los productos seleccionados, fecha aproximada de su entrega y código de identificación de su pedido.

Si desea modificar el pedido una vez completado el pago deberá:

– Ponerse en contacto con nosotros mediante el siguiente correo electrónico tucolocon.com@gmail.com

Nos reservamos el derecho a poder rechazar la venta de cualquier producto sin necesidad de transmitirle la razón de nuestra decisión. No obstante, se le generará un aviso por los canales de comunicación de ecommerce en el que se le informará de que no atenderemos su pedido.

5.3. PRECIO Y DISPONIBILIDAD

Si en el momento de recibir el aviso del pedido no tenemos disponible oferta del producto concreto podrá informársele de otro con características similares que puede considerarse como sustituto de este. No obstante, podrá renunciar a recibir notificaciones y avisos de productos en la política de privacidad en la que no acepta que se le envíen notificaciones sobre este tipo de servicios.

Si el producto se encuentra fuera de stock, pero se prevé que en un periodo inferior a 15 días sea repuesto se le generará un aviso en el que se informe acerca de esta circunstancia y se le dará la posibilidad de continuar con la compra.

En este caso, de no cumplir con los plazos de entrega establecidos se considerará circunstancia excepcional y tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) no será responsable de dicho retraso. No obstante, podrá solicitar información acerca del estado de su pedido en el siguiente correo electrónico: rojodelao1985@gmail.com

Respecto a los precios de los productos y servicios se prevé que estos puedan cambiar de precios, no obstante, los pedidos ya realizados no se verán afectados por tal modificación.

  1. PAGO

tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) utiliza TPV Virtual del Banco Bilbao Vizcaya para proporcionar la experiencia más segura.

BBVA utiliza un cifrado de la conexión durante la transmisión de los datos bancarios en la red y proporciona seguridad antes, durante y tras la compra.

  1. ENTREGA

Podemos realizar entregas en los países que aparecen en la dirección de envío de la página de pago. No obstante, para consultar las posibles entregas en otras localizaciones, podrá consultar a tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) en el siguiente correo electrónico: rojodelao1985@gmail.com

Cuando reciba la confirmación del pedido se le informará sobre la fecha aproximada de entrega. En caso de que no se encuentre en stock, pero se prevea que lo tendremos pronto, informaremos sobre tal circunstancia y de proseguir con la compra la fecha de entrega podrá variar atendiendo a esta circunstancia.

Usamos a DHL como empresa de envíos. Según sus procedimientos cuando no puedan entregar el producto bien por fallo en la dirección o porque en el destino no encuentren a nadie que se haga cargo del pedido, dejarán una nota indicando que se ha procedido a realizar la entrega sin éxito y el contacto en el que puede acudir para recoger el producto o informarse sobre el momento en que se reciba de nuevo de ser solicitado por el usuario.

Si el proceso de entrega se dilata por negligencia del usuario podrá realizarse un cargo adicional por tal concepto.

Por otro lado, no nos hacemos responsables de los retrasos o suspensión de servicios por causas de fuerza mayor entendiéndose como tal y sin que esta suponga un catálogo cerrado: huelgas, incendios, desastres naturales, epidemias, imposibilidad de uso de medios de transporte o de comunicaciones o porque la legislación no lo permita.

Estos periodos impeditivos en los que no se pueda realizar el servicio no será computado como tal y se ampliará el plazo para cumplir la obligación de entrega del bien o servicio.

  1. CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

Puede cancelar o cambiar el pedido hasta 6 días después de la entrega del producto si bien deberá informarse por escrito sobre esta circunstancia a través del siguiente correo electrónico:  rojodelao1985@gmail.com El producto debe estar completo y en idénticas circunstancias en el que se recibió. Examinado el producto y si existen indicios de haber sido utilizado no se procederá con la devolución.

Si cancela el pedido antes de la entrega le devolveremos el importe en la tarjeta con la que realizó el pago menos los gastos de envío en los que incurre y menos el coste de recogida del producto.

  1. NOTIFICACIONES

Las comunicaciones con CHARAS5EMES SL deberán hacerse a través del siguiente correo electrónico:  rojodelao1985@gmail.com indicando datos de identificación y el motivo. Y será este mismo medio a través del que se recibirá la respuesta en el periodo de los tres días siguientes a la recepción del correo.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS

Esta web cumple con los términos de la legislación en materia de protección de datos y podrá informarse acerca de esta en el apartado del web denominado “Política de Privacidad”.

  1. COMUNICACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO E INADECUADO

Esta web es consciente de los riesgos y perjuicios de la red y como consecuencia de ello controla los contenidos que en ella se publican en la medida de lo posible. No obstante, si el usuario tiene conocimiento de contenidos ilícitos, nocivos, violentos, contrarios a la moral o al orden público, vejatorios o de contenido similar y que pueda atentar contra el buen nombre de las personas físicas o jurídicas en nuestra web podrán dirigirse a través de la misma o mediante el siguiente email rojodelao1985@gmail.com

  1. DESCRIPCIÓN Y USO DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS EN CHARAS5EMES SL

En cada producto viene indicado una recomendación de uso/aplicación. Dicha información es una recomendación facilitada por el fabricante.

“Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de estos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

Política de Privacidad

“Política de privacidad y protección de datos de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) 

Tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) respeta y cuida sus datos personales garantizando sus derechos. Si usted trata con tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) como cliente, consumidor o, simplemente, como miembro del público en general, tiene derecho a la protección de sus datos personales. 

Estos datos se referirán a: su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y la fecha de nacimiento.

En esta Política General de Privacidad y Protección de Datos de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  describimos qué datos personales son recopilados, cómo y por qué recogemos sus datos personales, la gestión de estos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y las decisiones respecto al tratamiento que puede ejercitar sobre sus datos personales. 

Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales en el marco de diversos servicios, herramientas, aplicaciones, sitios web, portales, promociones de ventas (en línea), acciones de marketing, plataformas de redes sociales patrocinadas, etc. en el contexto del ejercicio de nuestra actividad que consiste en el Comercio al por menor por correspondencia o Internet en adelante “la actividad”.

Siempre que sus datos personales sean necesarios y recopilados para el ejercicio de la actividad conforme a lo anteriormente expuesto, será comunicado a través de los avisos de privacidad.

Esta Política se aplica a todos sus datos personales recogidos por tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  y a los que se hace referencia en esta Política, de tal forma que, de aceptarla, acepta que procesemos sus datos de la forma y condiciones que se establecen a continuación.

1.     ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

Identidad del responsable: tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)

Nombre comercial: tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)

NIF/CIF: B19375245

Dirección: Calle Zanja 5, Pepino (Toledo) C.P. 45638

Email (asunto “Protección de datos”): info@tucolocon.com

Actividad CNAE 4622: Comercio al por mayor de flores y semillas

2. ¿A QUIÉN PUEDE CONTACTAR EN CASO DE QUE TENGA PREGUNTAS O SOLICITUDES? EL PUNTO DE CONTACTO DE PROTECCIÓN DE DATOS

tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) cuenta con un contacto de protección de datos con la finalidad de que pueda acudir a este y dirigir las preguntas o solicitudes relacionadas con la Política de nuestra compañía, de los avisos de privacidad y del tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier pregunta, solicitud o queja relacionada con la aplicación de esta Política o para ejercer sus derechos, tal como se describe en esta Política, puede comunicarse con nosotros en el Punto de contacto de protección de datos: info@tucolocon.com

Para ejercer sus derechos, deberá aportar copia del NIF/ DNI/ CIF para identificarse.

3. PRINCIPIOS CONFORME AL REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Valoramos los datos personales que nos ha confiado y nos comprometemos a tratarlos conforme a los siguientes principios que tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) aplica:

•   Legalidad: solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no procesaremos sus datos personales de manera incompatible con los mencionados propósitos.

•   Licitud: conforme al artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos sus datos personales serán gestionados siempre que usted manifieste su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos como forma de externalización de su voluntad y consentimiento libre e informado. Sus datos personales podrán ser necesarios para formalizar un contrato, acuerdo o servicio, en el que el interesado es parte, para dar cumplimiento a obligaciones legales, para proteger intereses vitales del interesado y otra persona física, para cumplir con una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento o que satisfaga los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento cuando estos no vulneren los derechos y libertades fundamentales del interesado ni la protección de datos personales del interesado.

•   Lealtad y transparencia: conforme al artículo 5 del Reglamento General de Protección de Datos como manifestación de la transparencia y que prueba de ellos es que se informa al interesado de la existencia de la operación de tratamiento y sus fines.

• Minimización de datos: limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.

• Limitación de la Finalidad: solo recogeremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y que mantenemos en la forma de procesarlos.

• Precisión: mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.

•   Seguridad de los Datos: aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar el nivel adecuado de seguridad atendiendo a los riesgos y naturaleza de los datos con la finalidad de prevenir que estos sean divulgados o que personal no autorizado acceda a estos, o ante cualquier pérdida o alteración. En definitiva, cualquier forma de tratamiento ilícito.

•   Acceso y Rectificación: el cliente, consumidor o cualquier persona que, habiendo generado su consentimiento para la recogida de datos, desee solicitar cualquier gestión sobre el tratamiento, se le reconoce y podrá ejercer: el derecho de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas. Su ejercicio será gratuito y dicha solicitud se corregirá en el plazo de un mes a prorrogar por otros dos meses atendiendo a circunstancias excepcionales como, por ejemplo: número de solicitudes, complejidad, u otras de naturaleza similar. El punto 14 de este documento proporciona información sobre la forma de ejercitar estos derechos y los medios y canales a través de los cuales haremos efectiva su solicitud.

•   Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante el tiempo necesario y para los fines del tratamiento sin dilaciones indebidas, y durante la cual, la propia de los usuarios y clientes estará a disposición de estos cuando la soliciten.

• Las transferencias internacionales: No realizamos transferencias internacionales de datos, pero en caso de que se realizasen garantizaremos que todos los datos personales transferidos fuera de la Unión Europea estén adecuadamente protegidos y conforme a la legislación del país y de la Unión Europea.

• Terceros: vamos a garantizar que el acceso y transferencia de datos personales a terceros se hará conforme a las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.

• Marketing Directo y cookies: nos aseguraremos del cumplimiento de la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.

Política de “cookies” de www.tucolocon.com

Esta web utiliza “cookies” propios y de terceros con la única finalidad de mejorar la experiencia del usuario.

Al continuar navegando por nuestra web, aceptas la utilización de dichas cookies. En todo momento pueden ser eliminadas mediante la configuración del navegador utilizado.

¿Qué es una “cookie”?

Una “cookie” es una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario. De esta forma, y como ejemplo de uso de las “cookies”, si el usuario ha utilizado en su primera visita un idioma en concreto, la segunda vez que acceda a la web, lo hará en el idioma que seleccionó en su primera visita.

Como se ha comentado al inicio, el uso de “cookies” está destinado única y exclusivamente a mejorar la experiencia en la navegación de la web por parte del usuario

Para gestionar las “cookies” instaladas en tu equipo puedes realizarlo mediante las opciones de configuración del navegador que tengas instalado.

4. TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES: ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

Siempre que solicitemos sus Datos personales será informado de aquellos que recogemos mediante un Aviso de privacidad generado específicamente para que nos otorgue consentimiento expreso sobre dicha recopilación y tratamiento.

Existen datos que deberán ser recopilados y almacenados conforme a la legislación actual y respecto a los cuales será informado.

5. PARA QUÉ FINES PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES

Solo tratamos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no trataremos sus datos personales de forma incompatible con dichos fines.

Tal fin puede ser la ejecución de un pedido que haya realizado, la mejora de su visita en uno de nuestros sitios web o portales, la mejora de nuestros productos y servicios en general, la oferta de servicios o aplicaciones, comunicaciones y acciones de marketing, etc.

El fin de cada tratamiento de sus datos personales estará claramente definido en el aviso de privacidad específico relacionado con ese tratamiento en particular y al que se podrá acceder a través del medio electrónico desde el que se le informe (web, aplicación, etc.).

6. MANTENGA SUS DATOS PERSONALES EXACTOS Y ACTUALIZADOS

Es importante para nosotros mantener el registro de sus datos personales actualizado. Por favor, infórmenos de cualquier cambio o error en sus datos personales tan pronto como sea posible poniéndose en contacto con nosotros en el Punto de contacto de protección de datos: info@tucolocon.com

Adoptaremos las medidas necesarias para asegurarnos de que cualquier información incorrecta sobre sus datos sea eliminada o modificada.

7. ACCESO A SUS DATOS PERSONALES

Podrá acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, previa solicitud comunicándolo al Punto de contacto de protección de datos: tucolocon.com@gmail.com y, si dichos datos personales son inexactos o incompletos, para solicitar la rectificación o cancelación de dichos datos personales.

8. DURACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Conforme a la legislación en materia de protección de datos, sus datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con lo dispuesto en la legislación aplicable o para los fines para los que se procesan, como así se explica a lo largo de la Política.

Para obtener información sobre la duración del almacenamiento de los datos personales antes de eliminarlos de nuestros sistemas y bases de datos, contáctenos en el Punto de Contacto de Protección de Datos: tucolocon.com@gmail.com 

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) posee un conjunto de medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus Datos personales contra el acceso o uso ilegal o no autorizado, así como contra la pérdida o daño accidental de su integridad.

Estas han sido diseñadas atendiendo a la infraestructura de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  y los programas y procesamientos de los que esta hace uso, el posible impacto en su privacidad y las posibles consecuencias de un fallo en los sistemas de seguridad conforme a los estándares y prácticas actuales del sector.

Sus datos personales solo podrán ser procesados por un tercero si el Encargado de Tratamiento se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas que sean necesarias para cumplir con el compromiso de seguridad en el tratamiento de los datos protegiendo así la confidencialidad, integridad y disponibilidad de estos. 

10. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

Esta página web no cede los datos a terceros salvo:

–       Que lo exija la ley o según sea legalmente necesario para proteger a tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.).

–       Para cumplir con la ley, las solicitudes de las autoridades, las órdenes judiciales, los procedimientos legales, las obligaciones relacionadas con la presentación de informes y la presentación de información a las autoridades, etc.

–       Para verificar o hacer cumplir las políticas y acuerdos de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)

–       Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) y de sus clientes.

11. TRANSFERENCIAS FUERA DE UE

Sus datos personales no se transferirán a destinatarios fuera de la Unión Europea y, si así se hiciese y dichos países no contasen con las medidas de seguridad y las garantías de nuestra legislación, tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  se compromete a implementar las medidas y controles de seguridad adecuados para adaptar el nivel de seguridad al que ofrecemos.

Además, de ser así el usuario será notificado a través de un aviso de privacidad separado que se incluirá en los medios de comunicación de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  y de su web como, por ejemplo, en correos electrónicos, ofertas o cualquier medio o canal de comunicación que medie entre el usuario y tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.).

11.1. CONSENTIMIENTO PARA REALIZAR COMUNICACIONES VÍA WHATSAPP 

En aras a dar cumplimiento al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y siguiendo las Recomendaciones e Instrucciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (A.E.P.D.), tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  le informa: Que existe la posibilidad de realizar comunicaciones a través de sistemas de mensajería instantánea como WhatsApp con la finalidad de agilizar la gestión de los servicios contratados, comunicaciones comerciales o comunicaciones informativas. Al aceptar esta política de privacidad acepta que nos pongamos en contacto a través de este canal. 

12. INFORMACIÓN LEGAL

Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la legislación de protección de datos aplicable. En caso de contradicción entre lo que está escrito en esta Política y los requisitos en la ley de protección de datos aplicable, la normativa de protección de datos aplicable tendrá prioridad.

tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  puede modificar esta Política en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación. También puede verificar esta Política periódicamente en nuestra página web, donde será visible.

13. DERECHOS

13.1. DERECHO DE ACCESO

El artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos reconoce el derecho del interesado a conocer si sus datos personales se están tratando o no y los fines del tratamiento, las categorías de datos, los destinatarios, el origen de los datos, el plazo de conservación y los criterios para determinar dicho plazo. Así, el responsable del tratamiento facilitará copia de los datos personales objeto de tratamiento mediante formato electrónico previa presentación de la solicitud.

Igualmente podrán solicitar al responsable: la rectificación, supresión o limitación de datos y de tratamiento.

A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:

https://www./ ……………………………………………………………………

13.2 DERECHO DE RECTIFICACION Y SUPRESIÓN

El artículo 16 y 17 del Reglamento General de Protección de Datos establece en materia de rectificación y supresión de los datos personales que el cliente o usuario solicite la rectificación de sus datos personales por considerar estos inexactos o a que estos se completen o eliminen por no ser necesarios para los fines que fueron recogidos y tratados.

A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:

https://www./ ……………………………………………………………………

13.3 DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO

El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos siempre que impugne la exactitud de los datos personales. Esto es, los datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con el consentimiento del interesado, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público de la Unión o de un determinado Estado Miembro. Además, este será informado por el responsable antes del levantamiento de dicha limitación.

A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:

https://www./ ……………………………………………………………………

13.4 DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS

El artículo 20 del Reglamento General de Protección de Datos reconoce el derecho del interesado a recibir los datos personales que le incumban, esto es, se transmita directamente de responsable a responsable siempre que sea técnicamente posible, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando el consentimiento se haya externalizado expresamente o medie contrato.

A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:

https://www./ ……………………………………………………………………

14. CATEGORÍA DE DATOS RECOGIDOS

Los datos recogidos se almacenarán en distintos ficheros con la finalidad de organizarlos y poder tratarlos de forma eficiente manteniendo los niveles de seguridad conforme a su sensibilidad.

Los datos recogidos se almacenarán en:

–    Ficheros no automatizados: recogerán conjuntos de datos de forma no automática en soportes físicos.

–    Ficheros automatizados: cubren datos automáticamente y de esta forma se gestionan mediante programas, equipos informáticos y otros de similar naturaleza.

Estos a su vez deberán estar protegidos atendiendo a su relevancia por distintos niveles de seguridad como así se describe en la Política de Privacidad y a la que puede acceder a través de nuestra página web.

Aviso Legal – Condiciones Legales Generales

Las Condiciones Legales Generales comprenden las siguientes cláusulas en conjunción con las Condiciones Legales de Privacidad y de Cookies (en adelante, las «Condiciones de Uso») que rigen, entre otros, el acceso y uso al sitio web contenido en el dominio www.tucolocon.com

El acceso y uso a la Web supone la aceptación, sin reservas de ninguna clase, como USUARIO de las Condiciones de Uso. 

1. IDENTIFICACIÓN

En cumplimiento con el deber de información establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de la Web es tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.), con Número de Identificación Fiscal B19375245, domicilio en la Calle Zanja 5, 45638 Pepino (Toledo), y correo electrónico de contacto rojodelao1985@gmail.com


2. USUARIO

El acceso y/o uso de la Web atribuye a cualquier persona la condición de «USUARIO», quien acepta expresa e íntegramente todas y cada una de las Condiciones de Uso, incluidas tanto las fijadas para ciertas promociones, así como la Política de Privacidad y de Cookies, relativa a las finalidades de los tratamientos de los datos personales que el USUARIO nos facilite. Por favor, léelas atentamente. 

Para acceder y/o usar la Web, el USUARIO declara que es mayor de edad y que tiene capacidad legal de obrar de acuerdo con su Ley nacional.

El USUARIO, al aceptar las presentes Condiciones de Uso, se obliga expresamente a:

A. No realizar ninguna acción destinada a perjudicar, bloquear, dañar, inutilizar, sobrecargar, de forma temporal o definitiva, las funcionalidades, herramientas,
contenidos y/o la infraestructura de la Web de manera que impida su normal utilización.

B. No introducir ni realizar contenidos injuriosos o calumniosos, tanto de otros USUARIOS como de terceras empresas ajenas a tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.). No utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en esta Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones de Uso, así como a las condiciones particulares que, en su caso, se establezcan para determinadas aplicaciones y/o utilidades y que resulten contrarios a los derechos e intereses de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.), sus usuarios y/o terceros.

C. No ofertar ni distribuir productos y servicios, ni realizar publicidad o comunicaciones comerciales no solicitadas a otros usuarios o terceros.

El USUARIO responderá de todos los daños y perjuicios de toda naturaleza que tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido el USUARIO por virtud de estas Condiciones de Uso o de la Ley.

 

3. PROTECCIÓN DE DATOS

tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del USUARIO.

Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal del USUARIO tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) pondrá en conocimiento del mismo la existencia de las condiciones particulares de la naturaleza de los datos personales, su almacenamiento y tratamiento, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.
Asimismo, tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) informa que solicitará el consentimiento a cada USUARIO respecto del almacenamiento y tratamiento de sus datos personales con fines comerciales.

4. USO DE LA WEB

https://www.tucolocon.com proporciona el acceso a multitud de informaciones sobre productos y/o servicios, programas o datos en Internet.

El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal que se extiende al registro necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro, el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, el USUARIO puede proporcionar una contraseña que tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) no conocerá y de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  pueda ofrecer a través de su sitio web y con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para:

 – Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público. 

– Provocar daños en los sistemas de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.), de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados

– Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
En caso de incumplimiento total o parcial por el USUARIO de las presentes Condiciones Uso, tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) se reserva el derecho de denegar el acceso sin necesidad de previo aviso al USUARIO.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) por sí o como cesionaria/licenciataria en exclusiva, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de esta Web, así como de los elementos contenidos en la misma, a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) o de sus licenciantes.
El USUARIO no está autorizado para proceder a la distribución, modificación, cesión o comunicación pública incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de este sitio web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización expresa de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.).

tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) autoriza al USUARIO para visualizar la información que se contiene en este sitio web, así como para efectuar reproducciones privadas -simple actividad de descarga y almacenamiento en sus sistemas informáticos- siempre y cuando los elementos sean destinados únicamente al uso personal. En ningún caso, ello significará una autorización o licencia sobre los derechos de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) o de los legítimos titulares de las mismas.

tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  no es responsable ni en ningún caso responderá frente al USUARIO y a terceros sobre actos de cualquier tercero ajeno a tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) que conlleve o pueda suponer la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita o la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero por razón de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Tanto el acceso a la Web como el uso que pueda hacerse de cualquier información o mecanismo que contiene se realizan bajo la responsabilidad exclusiva del USUARIO.

tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) no se responsabiliza de cualesquiera daños y/o perjuicios que pudieran derivarse, directa o indirectamente, del acceso o uso de la información contenida en el sitio web y, especialmente, de aquella información relativa a terceros distintos de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.), incluyéndose, pero no limitándose, a los producidos en los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus y/o ataques informáticos y tampoco será responsable de los daños que pudieran sufrir los usuarios por un uso inadecuado de la Web ni de las caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las comunicaciones y/o en Internet.

tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) no asume responsabilidad alguna por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos, producidos por: 

– Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, retrasos, bloqueos o desconexiones, motivadas por errores en las líneas y redes de telecomunicaciones o por cualquier otra causa ajena al control de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.).

 – Intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros

 – Uso indebido o inadecuado de la Web

 – Errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas.

7. POLÍTICA EN MATERIA DE ENLACES

A. Enlaces con la Web:

Para realizar enlaces con la Web será necesaria la autorización expresa y por escrito de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.). Aquellos terceros que tengan intención de incluir en un sitio web un enlace que dirija a la Web deberán obtener necesariamente el consentimiento previo, expreso y por escrito de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.).
En ningún caso, el enlace significa que tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  avale, promocione, garantice, supervise y/o recomiende el contenido y/o los servicios del ni que sea responsable del contenido del mismo.
Se deberá cumplir con la legislación vigente y no podrá, en ningún caso, albergar contenidos, propios o de terceros, que: 

– Sean ilícitos, nocivos, violentos, racistas, denigrantes, etc.; y/o resulten inapropiados o no pertinentes en relación con la actividad de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.).
En el supuesto de incumplimiento de cualquiera de los términos referidos anteriormente, tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  procederá, de forma inmediata, a la revocación del consentimiento otorgado al sitio web, quién deberá suprimir el enlace.

B. Enlaces con otros sitios web:

En la Web pueden incluirse distintos enlaces que permiten al usuario acceder a otros sitios web.
En el caso de que en la Web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos.
En ningún caso tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.
Así mismo, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
Las conexiones y enlaces a sitios o páginas web de terceros se han establecido únicamente como una utilidad para el USUARIO. tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) no es, en ningún caso, responsable de las mismas o de su contenido.
tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio.
En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados comporta recomendación, promoción, identificación y/o conformidad de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  con las manifestaciones, contenidos y/o servicios proporcionados a través de los Sitos Enlazados.
En consecuencia, tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  no se hace responsable del contenido y demás condiciones de los Sitios Enlazados, siendo el usuario el único responsable de
comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.

8. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.
tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.
La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y serán vigentes mientras estén debidamente publicadas.

9. NULIDAD

Si cualquiera de las cláusulas de las Condiciones de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, y las mismas permanecerán vigentes en todo lo demás, teniéndose por no puesta tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada.
A tales efectos, las Condiciones de Uso sólo dejarán de tener validez exclusivamente respecto de la disposición nula o ineficaz, y ninguna otra parte o disposición del mismo quedará anulada, invalidada, perjudicada o afectada por tal nulidad o ineficacia, salvo que por resultar esencial hubiese de afectar a las Condiciones Uso de forma integral.

10. IDIOMA

Las Condiciones de Uso están redactadas en español.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de la Web o por el incumplimiento de las Condiciones de Uso.

La relación entre tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de TALAVERA DE LA REINA (España). No obstante, es siempre interés de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) tratar de solucionar cualquier conflicto de forma amistosa.

TÉRMINOS DE USO DE CUPONES Y PROMOCIONES 

Los cupones de descuento y promociones son una herramienta utilizada por nuestro departamento de ventas para acercar los beneficios del CBD a la mayoría de las personas. Su finalidad es agradar a los clientes, dándoles a conocer nuestros productos a un precio especial y asequible. 

Los cupones de descuento y promociones son temporales. tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  se reserva el derecho de modificarlos o cancelarlos en cualquier momento.
 

  • tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) cancelará los pedidos en los que se observe mala fe o un intento de engaño al sistema y a las condiciones especificadas por escrito.
  • Las condiciones de uso de los cupones o promociones que se describan por escrito prevalecerán sobre posibles errores técnicos. Esto es: si alguien se vale de un fallo técnico para incumplir condiciones del cupón o promoción, su compra quedará invalidada sin previo aviso. Aunque, normalmente, el equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con el comprador para ofrecerle la oportunidad de rectificar. Las promociones están sujetas a todas las restricciones que se establezcan a través de estos canales, así como en la propia página web.  
  • Por cada 10 euros que pagues, recibes 1 punto, el valor de cada punto es de 1 euro.
  • Para conseguir estos puntos sólo tienes que abrir una cuenta cliente y listo. Los puntos se pueden ir acumulando y canjearlos en próximas compras.
  • Si te siguen quedando dudas, escribe a tucolocon.com@gmail.com o llámanos por teléfono. Estaremos encantados de resolverlas.
  • Quienes visitan con regularidad nuestra web, tienen más opciones que el resto de no dejar pasar nuestras ofertas. 
  • ADVERTNCIA 

 Los productos de CBD que comercializa tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.), están hechos a base de biomasa de cáñamo industrial procedente de semillas de cáñamo de variedad certificada por la Unión Europea y obtenido por cultivo legal. No destinado al abuso ni a fines farmacéuticos o terapéuticos. No apto para el consumo humano. tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) no se responsabiliza del contenido del envase una vez abierto. Venta prohibida a menores de 18 años. Mantener fuera del alcance de los niños. No contiene THC (<0,2%) de acuerdo con la normativa vigente en la unión europea y España.

QUIENES SOMOS

Charas5emes representa la seguridad y la confianza que buscas en el sector del cannabis legal. Apostamos por el trabajo y la calidad como los medios principales para lograr nuestras metas y objetivos, siempre de forma sostenible y respetando al máximo la legislación vigente.

Como propios consumidores de productos con CBD, en tucolocon.com solo apostamos por los mejores, aquellos que provienen de cultivos de cáñamo industrial orgánicos que cuidan y protegen el medio ambiente.

Debido a lo anterior, en nuestra web procuramos comercializar productos de gran calidad a precios competitivos. Además, nos gusta hacerlo mediante la generación de una relación transparente con nuestros clientes, ofreciendo un servicio excelente que permita el desarrollo de una confianza mutua.

Y es que antes que empresa nos consideramos una familia de profesionales que hemos cumplido el sueño de poder dedicarnos a una de nuestras pasiones. 

Nos dimos cuenta de que había que dejar de soñar tanto para pasar a la acción y aprovechar así todas las posibilidades que nos brinda la vida. Una decisión que nos acompañará siempre y gracias a la cual familia, amigos, compañeros, socios y clientes podemos remar en la misma dirección hasta ver un mundo más saludable y respetuoso.

Así surgió tucolocon.com, con ese espíritu rompedor y el afán de disfrutar de la vida al máximo gracias a los placeres de la naturaleza. Hoy estamos muy orgullosos de aquella elección que tomamos y, como fieles amantes y defensores de esta industria, seguimos conmovidos por la idea de acercar el cáñamo y el CBD a la sociedad teniendo nuestra misión y visión siempre en mente:

Misión

El cuidado del medio ambiente y el bienestar social es nuestra gran preocupación. Para contribuir a lo anterior, colaboramos con una Asociación sin ánimo de lucro EECA (Asociación de emprendedoras y emprendedores para el estudio del CBD y sus aplicaciones) a la que donamos el 40% de lo recaudado. 

Visión

Aspiramos a convertirnos en un referente del sector cannábico en los próximos 3-5 años siendo capaces de cubrir toda la cadena de suministro del negocio: desde la producción hasta la venta en tiendas físicas a los consumidores finales, pasando por el transporte y la venta de nuestros productos a empresas. Solo de esta manera podremos dejar nuestra huella en la industria y seremos capaces de cubrir las necesidades de todos nuestros clientes.

Valores

Lo anterior nunca podrá ser una realidad si no remamos todos hacia una misma dirección compartiendo unos valores que nos permitan alcanzar nuestra misión y visión empresarial:

  • Sostenibilidad: Cada movimiento que llevamos a cabo nos aseguramos de que sea siempre respetuoso con el medio ambiente. El objetivo que nos motiva cada día es dejar una huella ecológica que promueva un futuro mejor para las próximas generaciones.
  • Familia: Las personas van primero. En tucolocon.com procuramos que todos los trabajadores seamos y nos comportemos como una familia. Por esa razón, nos apoyamos entre todos y remamos siempre hacia una misma dirección para alcanzar cualquier objetivo.
  • Transparencia: Somos 100% transparentes. Queremos romper con los prejuicios que han acompañado al cannabis a lo largo de la historia, defendiendo libremente sus oportunidades.
  • Excelencia: Al ser una compañía “cliente céntrica”, intentamos que nuestros productos sean siempre de calidad para satisfacer las necesidades de nuestro público. No tomamos ninguna decisión sin tener en cuenta su posible impacto sobre nuestros stakeholders antes.

La planta de cannabis es un regalo de la naturaleza, ¡apuesta por ella!

¿Quieres contactar con nosotros? Puedes hacerlo desde aquí. Trataremos de responderte lo antes posible.

CORREO ELECTRONICO  rojodelao1985@gmail.com

TELEFONO 659139676

tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)  no se hace responsable de cualquier problema o daño causado por el uso de la información presentada en esta página web. Los contenidos de dichos textos en ningún caso deben ser utilizados como sustitutos del consejo profesional de un médico o farmacéutico. Tampoco deben ser utilizada la información contenida en nuestra página web, para diagnosticar o tratar enfermedades de forma independiente, esta tarea debe realizarla un médico. Si tienes preguntas o preocupaciones sobre tu salud, siempre debes consultar a tu médico de confianza. Aunque se ha intentado proporcionar información precisa y actualizada, tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.). no se hace responsable por la exactitud, actualidad e integridad de los textos y contenidos proporcionados. Estos no representan una recomendación de los métodos de diagnóstico, tratamientos o medicamentos descritos o mencionados y no tienen la intención de servir como publicidad.