Aviso legal y términos y condiciones
Plazos de entrega y gastos de envío
Puedes elegir recibirlo en la dirección que desees. Enviamos a toda España (excepto a Ceuta y Melilla; además, a Canarias, no enviamos flores y resinas). También enviamos a parte de Europa (a consultar). Los pedidos para fuera de España se hacen a través de nuestro chat o a través del correo electrónico info@tucolocon.com
Como norma general, los paquetes se envían el mismo día laborable que se recibe el pedido. Pero nos comprometemos a que sea dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago (días laborables).
El tipo de envío que tenemos contratado para el resto es de 24-72 horas desde que la compañía de reparto recoge el paquete. Casi todos los envíos llegan al día siguiente, pero no olvides que el servicio de entrega dispone de hasta 72 horas para hacértelo llegar. La empresa intentará hacer la entrega una vez, y en caso de no recibir respuesta en la ubicación de destino, el paquete será depositado en sus almacenes más cercanos, donde podrás hacer la recogida identificándote.
Ten en cuenta que estamos hablando de días laborables, por lo que los pedidos que se hacen de jueves a domingo pueden llegar los lunes o días posteriores, según plazos. En pedidos hechos durante el fin de semana, el tiempo de manipulación puede ir de 24-48 h a contar desde el lunes a las 9 de la mañana. Es decir, si hay un gran volumen de pedidos realizados entre el viernes por la tarde y el domingo por la noche, existe el riesgo de que el lunes no salgan todos ellos del almacén. En ese caso, lo harán el martes.
Sobre la entrega de los paquetes
Si compras en nuestra web, normalmente el transportista te enviará un enlace o SMS para que puedas seguir tu pedido en línea. La empresa de reparto intentará hacértelo llegar en, al menos, dos ocasiones. Si no te localizan, dispondrás de un plazo de 15 días para recoger el paquete en la oficina que ellos te indiquen (la más cercana a tu domicilio). Pasado ese tiempo, el pedido se da por vendido y entregado, lo hayas recogido o no. ¡Así que no te demores! Siempre nos puedes mandar un mail a info@tucolocon.com y trataremos de ayudarte ante cualquier duda.
No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete cuando sale de nuestro almacén, pero hacemos todo lo posible para proteger los artículos frágiles. Las cajas son pequeñas y tus artículos estarán bien protegidos.
Los gastos de envío son gratuitos a partir de 50€, en la Península. Los gastos de aduanas no están incluidos, si los hubiera.
Este sería el protocolo desde nuestro departamento logístico:
-Día 1. Haces el pedido.
Si es de lunes a jueves y antes de las 17 h, es muy posible que salga ese mismo día. Si es más tarde, es poco probable pero posible, dependerá de la carga de trabajo.
-Día 2. Siguiente día laborable.
Si salió el día 1, posiblemente lo recibas hoy. Sobre todo, en las capitales de provincia. En pueblos, el transportista puede tardar un día más. Depende de la ruta logística.
Si no salió el día 1, se manipula. Si es un pack, pueden llegar a ser 2 días de manipulación. En condiciones normales, este día se envía.
-Día 3. Ya han pasado 48 horas desde el ‘clic’ de tu compra.
Ya han salido el 100% de los pedidos realizados el día 1. Y llegarán en un plazo de 24-72 horas, de días laborables, a su destino.
En TUCOLOCON.COM trabajamos para que lo recibas siempre lo antes posible. Sabemos lo importante que es la ultra rapidez, por eso nos lo tomamos muy en serio.
Glosario de términos para entenderlo todo
La confusión sobre el CBD es real. Con este glosario, te ayudamos a aclarar los términos principales que definen el universo de la sustancia natural que está cambiando nuestras vidas. Solo con información de calidad podrás tomar buenas decisiones.
Cannabis
Planta compuesta por más de 100 cannabinoides y otros 500 compuestos naturales que se estudia por sus efectos beneficiosos y propiedades. Es el nombre genérico que se da tanto al cáñamo como a la marihuana.
Cannabis Sativa L
Especie de la planta de cannabis oriunda de climas tropicales. Su hoja tiene la forma clásica que nos viene a la mente cuando pensamos en una hoja de cannabis.
Cannabis Indica
Otra de las especies de cannabis más populares. Estas plantas de cannabis son frecuentes en India y Pakistán.
Cáñamo
Variedad de cannabis perteneciente a la especie Cannabis Sativa, que se caracteriza por su alta cantidad de CBD y baja cantidad de THC. Su uso es industrial. Con él se elaboran productos derivados, como productos cosméticos o productos farmacéuticos.
Marihuana
Cualquier cepa de cannabis con alto contenido en THC. Se suele asociar al uso recreacional.
Cannabinoide
Sustancia química presente en la planta de cannabis, también producidos por nuestro organismo de manera natural.
Sustancias químicas
Despiertan un miedo infundado en la población. Sustancia química no es sinónimo de artificial. De hecho, no hay nada más natural que la química: es una partícula homogénea cuyos átomos no se pueden dividir. Todos estamos hechos de química. Los cannabinoides también.
Fito cannabinoide
Nombre específico para los cannabinoides que provienen de las plantas.
¿Qué BENEFICIOS TIENE EL CBD?
Aún no conocemos todas las cualidades medicinales del CBD y queda mucho por investigar, si bien hasta el momento hay evidencia de las siguientes propiedades:
ANALGÉSICAS, ANTITUMORALES, ANTIINFLAMATORIAS, ANSIOLÍTICAS, ANTICONVULSIONANTES, ANTIPSICÓTICAS Y NEUROPROTECTORAS.
Según estudios clínicos el CBD otorga valor y potencial terapéutico para las siguientes patologías:
– Dolor crónico
-Fibromialgia
Enfermedades inflamatorias autoinmunes como la artritis.
Cáncer: Tumores cerebrales (gliomas), de piel (melanoma y carcinoma cutáneos), de mama, de páncreas, de hígado y de próstata entre otros, en el tratamiento paliativo, mejora los síntomas de quimioterapia como dolores físicos, náuseas, vómitos e insomnio.
Ansiedad, estrés y depresión.
Trastornos neurológicos: enfermedad de Alzheimer, demencia, enfermedad de Parkinson y otros trastornos del movimiento, esclerosis múltiple, epilepsia refractaria o accidente cerebrovascular.
Enfermedades neuropsiquiátricas: esquizofrenia, autismo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno por estrés postraumático (TEPT) y alcoholismo.
Síndrome metabólico: obesidad y diabetes.
Desordenes cardiovasculares.
Enfermedades inflamatorias, intestinales: enfermedad de Crohn y colitis ulcerosa.
Enfermedades inflamatorias crónicas de la piel: dermatitis, psoriasis y acné.
Términos y condiciones
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4.3 CONTENIDOS
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En este caso, de no cumplir con los plazos de entrega establecidos se considerará circunstancia excepcional y tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) no será responsable de dicho retraso. No obstante, podrá solicitar información acerca del estado de su pedido en el siguiente correo electrónico: rojodelao1985@gmail.com
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Usamos a DHL como empresa de envíos. Según sus procedimientos cuando no puedan entregar el producto bien por fallo en la dirección o porque en el destino no encuentren a nadie que se haga cargo del pedido, dejarán una nota indicando que se ha procedido a realizar la entrega sin éxito y el contacto en el que puede acudir para recoger el producto o informarse sobre el momento en que se reciba de nuevo de ser solicitado por el usuario.
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Por otro lado, no nos hacemos responsables de los retrasos o suspensión de servicios por causas de fuerza mayor entendiéndose como tal y sin que esta suponga un catálogo cerrado: huelgas, incendios, desastres naturales, epidemias, imposibilidad de uso de medios de transporte o de comunicaciones o porque la legislación no lo permita.
Estos periodos impeditivos en los que no se pueda realizar el servicio no será computado como tal y se ampliará el plazo para cumplir la obligación de entrega del bien o servicio.
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Si cancela el pedido antes de la entrega le devolveremos el importe en la tarjeta con la que realizó el pago menos los gastos de envío en los que incurre y menos el coste de recogida del producto.
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Política de Privacidad
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1. ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
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Email (asunto “Protección de datos”): info@tucolocon.com
Actividad CNAE 4622: Comercio al por mayor de flores y semillas
2. ¿A QUIÉN PUEDE CONTACTAR EN CASO DE QUE TENGA PREGUNTAS O SOLICITUDES? EL PUNTO DE CONTACTO DE PROTECCIÓN DE DATOS
tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) cuenta con un contacto de protección de datos con la finalidad de que pueda acudir a este y dirigir las preguntas o solicitudes relacionadas con la Política de nuestra compañía, de los avisos de privacidad y del tratamiento de sus datos personales.
Para cualquier pregunta, solicitud o queja relacionada con la aplicación de esta Política o para ejercer sus derechos, tal como se describe en esta Política, puede comunicarse con nosotros en el Punto de contacto de protección de datos: info@tucolocon.com
Para ejercer sus derechos, deberá aportar copia del NIF/ DNI/ CIF para identificarse.
3. PRINCIPIOS CONFORME AL REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Valoramos los datos personales que nos ha confiado y nos comprometemos a tratarlos conforme a los siguientes principios que tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) aplica:
• Legalidad: solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no procesaremos sus datos personales de manera incompatible con los mencionados propósitos.
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• Lealtad y transparencia: conforme al artículo 5 del Reglamento General de Protección de Datos como manifestación de la transparencia y que prueba de ellos es que se informa al interesado de la existencia de la operación de tratamiento y sus fines.
• Minimización de datos: limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
• Limitación de la Finalidad: solo recogeremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y que mantenemos en la forma de procesarlos.
• Precisión: mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
• Seguridad de los Datos: aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar el nivel adecuado de seguridad atendiendo a los riesgos y naturaleza de los datos con la finalidad de prevenir que estos sean divulgados o que personal no autorizado acceda a estos, o ante cualquier pérdida o alteración. En definitiva, cualquier forma de tratamiento ilícito.
• Acceso y Rectificación: el cliente, consumidor o cualquier persona que, habiendo generado su consentimiento para la recogida de datos, desee solicitar cualquier gestión sobre el tratamiento, se le reconoce y podrá ejercer: el derecho de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas. Su ejercicio será gratuito y dicha solicitud se corregirá en el plazo de un mes a prorrogar por otros dos meses atendiendo a circunstancias excepcionales como, por ejemplo: número de solicitudes, complejidad, u otras de naturaleza similar. El punto 14 de este documento proporciona información sobre la forma de ejercitar estos derechos y los medios y canales a través de los cuales haremos efectiva su solicitud.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante el tiempo necesario y para los fines del tratamiento sin dilaciones indebidas, y durante la cual, la propia de los usuarios y clientes estará a disposición de estos cuando la soliciten.
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• Terceros: vamos a garantizar que el acceso y transferencia de datos personales a terceros se hará conforme a las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
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4. TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES: ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?
Siempre que solicitemos sus Datos personales será informado de aquellos que recogemos mediante un Aviso de privacidad generado específicamente para que nos otorgue consentimiento expreso sobre dicha recopilación y tratamiento.
Existen datos que deberán ser recopilados y almacenados conforme a la legislación actual y respecto a los cuales será informado.
5. PARA QUÉ FINES PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES
Solo tratamos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no trataremos sus datos personales de forma incompatible con dichos fines.
Tal fin puede ser la ejecución de un pedido que haya realizado, la mejora de su visita en uno de nuestros sitios web o portales, la mejora de nuestros productos y servicios en general, la oferta de servicios o aplicaciones, comunicaciones y acciones de marketing, etc.
El fin de cada tratamiento de sus datos personales estará claramente definido en el aviso de privacidad específico relacionado con ese tratamiento en particular y al que se podrá acceder a través del medio electrónico desde el que se le informe (web, aplicación, etc.).
6. MANTENGA SUS DATOS PERSONALES EXACTOS Y ACTUALIZADOS
Es importante para nosotros mantener el registro de sus datos personales actualizado. Por favor, infórmenos de cualquier cambio o error en sus datos personales tan pronto como sea posible poniéndose en contacto con nosotros en el Punto de contacto de protección de datos: info@tucolocon.com
Adoptaremos las medidas necesarias para asegurarnos de que cualquier información incorrecta sobre sus datos sea eliminada o modificada.
7. ACCESO A SUS DATOS PERSONALES
Podrá acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, previa solicitud comunicándolo al Punto de contacto de protección de datos: tucolocon.com@gmail.com y, si dichos datos personales son inexactos o incompletos, para solicitar la rectificación o cancelación de dichos datos personales.
8. DURACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Conforme a la legislación en materia de protección de datos, sus datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con lo dispuesto en la legislación aplicable o para los fines para los que se procesan, como así se explica a lo largo de la Política.
Para obtener información sobre la duración del almacenamiento de los datos personales antes de eliminarlos de nuestros sistemas y bases de datos, contáctenos en el Punto de Contacto de Protección de Datos: tucolocon.com@gmail.com
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) posee un conjunto de medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus Datos personales contra el acceso o uso ilegal o no autorizado, así como contra la pérdida o daño accidental de su integridad.
Estas han sido diseñadas atendiendo a la infraestructura de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) y los programas y procesamientos de los que esta hace uso, el posible impacto en su privacidad y las posibles consecuencias de un fallo en los sistemas de seguridad conforme a los estándares y prácticas actuales del sector.
Sus datos personales solo podrán ser procesados por un tercero si el Encargado de Tratamiento se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas que sean necesarias para cumplir con el compromiso de seguridad en el tratamiento de los datos protegiendo así la confidencialidad, integridad y disponibilidad de estos.
10. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES
Esta página web no cede los datos a terceros salvo:
– Que lo exija la ley o según sea legalmente necesario para proteger a tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.).
– Para cumplir con la ley, las solicitudes de las autoridades, las órdenes judiciales, los procedimientos legales, las obligaciones relacionadas con la presentación de informes y la presentación de información a las autoridades, etc.
– Para verificar o hacer cumplir las políticas y acuerdos de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.)
– Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) y de sus clientes.
11. TRANSFERENCIAS FUERA DE UE
Sus datos personales no se transferirán a destinatarios fuera de la Unión Europea y, si así se hiciese y dichos países no contasen con las medidas de seguridad y las garantías de nuestra legislación, tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) se compromete a implementar las medidas y controles de seguridad adecuados para adaptar el nivel de seguridad al que ofrecemos.
Además, de ser así el usuario será notificado a través de un aviso de privacidad separado que se incluirá en los medios de comunicación de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) y de su web como, por ejemplo, en correos electrónicos, ofertas o cualquier medio o canal de comunicación que medie entre el usuario y tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.).
11.1. CONSENTIMIENTO PARA REALIZAR COMUNICACIONES VÍA WHATSAPP
En aras a dar cumplimiento al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y siguiendo las Recomendaciones e Instrucciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (A.E.P.D.), tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) le informa: Que existe la posibilidad de realizar comunicaciones a través de sistemas de mensajería instantánea como WhatsApp con la finalidad de agilizar la gestión de los servicios contratados, comunicaciones comerciales o comunicaciones informativas. Al aceptar esta política de privacidad acepta que nos pongamos en contacto a través de este canal.
12. INFORMACIÓN LEGAL
Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la legislación de protección de datos aplicable. En caso de contradicción entre lo que está escrito en esta Política y los requisitos en la ley de protección de datos aplicable, la normativa de protección de datos aplicable tendrá prioridad.
tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) puede modificar esta Política en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación. También puede verificar esta Política periódicamente en nuestra página web, donde será visible.
13. DERECHOS
13.1. DERECHO DE ACCESO
El artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos reconoce el derecho del interesado a conocer si sus datos personales se están tratando o no y los fines del tratamiento, las categorías de datos, los destinatarios, el origen de los datos, el plazo de conservación y los criterios para determinar dicho plazo. Así, el responsable del tratamiento facilitará copia de los datos personales objeto de tratamiento mediante formato electrónico previa presentación de la solicitud.
Igualmente podrán solicitar al responsable: la rectificación, supresión o limitación de datos y de tratamiento.
A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:
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13.2 DERECHO DE RECTIFICACION Y SUPRESIÓN
El artículo 16 y 17 del Reglamento General de Protección de Datos establece en materia de rectificación y supresión de los datos personales que el cliente o usuario solicite la rectificación de sus datos personales por considerar estos inexactos o a que estos se completen o eliminen por no ser necesarios para los fines que fueron recogidos y tratados.
A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:
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13.3 DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO
El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos siempre que impugne la exactitud de los datos personales. Esto es, los datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con el consentimiento del interesado, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público de la Unión o de un determinado Estado Miembro. Además, este será informado por el responsable antes del levantamiento de dicha limitación.
A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:
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13.4 DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS
El artículo 20 del Reglamento General de Protección de Datos reconoce el derecho del interesado a recibir los datos personales que le incumban, esto es, se transmita directamente de responsable a responsable siempre que sea técnicamente posible, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando el consentimiento se haya externalizado expresamente o medie contrato.
A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:
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14. CATEGORÍA DE DATOS RECOGIDOS
Los datos recogidos se almacenarán en distintos ficheros con la finalidad de organizarlos y poder tratarlos de forma eficiente manteniendo los niveles de seguridad conforme a su sensibilidad.
Los datos recogidos se almacenarán en:
– Ficheros no automatizados: recogerán conjuntos de datos de forma no automática en soportes físicos.
– Ficheros automatizados: cubren datos automáticamente y de esta forma se gestionan mediante programas, equipos informáticos y otros de similar naturaleza.
Estos a su vez deberán estar protegidos atendiendo a su relevancia por distintos niveles de seguridad como así se describe en la Política de Privacidad y a la que puede acceder a través de nuestra página web.
Aviso Legal – Condiciones Legales Generales
Las Condiciones Legales Generales comprenden las siguientes cláusulas en conjunción con las Condiciones Legales de Privacidad y de Cookies (en adelante, las «Condiciones de Uso») que rigen, entre otros, el acceso y uso al sitio web contenido en el dominio www.tucolocon.com
El acceso y uso a la Web supone la aceptación, sin reservas de ninguna clase, como USUARIO de las Condiciones de Uso.
1. IDENTIFICACIÓN
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2. USUARIO
El acceso y/o uso de la Web atribuye a cualquier persona la condición de «USUARIO», quien acepta expresa e íntegramente todas y cada una de las Condiciones de Uso, incluidas tanto las fijadas para ciertas promociones, así como la Política de Privacidad y de Cookies, relativa a las finalidades de los tratamientos de los datos personales que el USUARIO nos facilite. Por favor, léelas atentamente.
Para acceder y/o usar la Web, el USUARIO declara que es mayor de edad y que tiene capacidad legal de obrar de acuerdo con su Ley nacional.
El USUARIO, al aceptar las presentes Condiciones de Uso, se obliga expresamente a:
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B. No introducir ni realizar contenidos injuriosos o calumniosos, tanto de otros USUARIOS como de terceras empresas ajenas a tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.). No utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en esta Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones de Uso, así como a las condiciones particulares que, en su caso, se establezcan para determinadas aplicaciones y/o utilidades y que resulten contrarios a los derechos e intereses de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.), sus usuarios y/o terceros.
C. No ofertar ni distribuir productos y servicios, ni realizar publicidad o comunicaciones comerciales no solicitadas a otros usuarios o terceros.
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3. PROTECCIÓN DE DATOS
tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del USUARIO.
Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal del USUARIO tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) pondrá en conocimiento del mismo la existencia de las condiciones particulares de la naturaleza de los datos personales, su almacenamiento y tratamiento, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.
Asimismo, tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) informa que solicitará el consentimiento a cada USUARIO respecto del almacenamiento y tratamiento de sus datos personales con fines comerciales.
4. USO DE LA WEB
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5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Tanto el acceso a la Web como el uso que pueda hacerse de cualquier información o mecanismo que contiene se realizan bajo la responsabilidad exclusiva del USUARIO.
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– Uso indebido o inadecuado de la Web
– Errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas.
7. POLÍTICA EN MATERIA DE ENLACES
A. Enlaces con la Web:
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Se deberá cumplir con la legislación vigente y no podrá, en ningún caso, albergar contenidos, propios o de terceros, que:
– Sean ilícitos, nocivos, violentos, racistas, denigrantes, etc.; y/o resulten inapropiados o no pertinentes en relación con la actividad de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.).
En el supuesto de incumplimiento de cualquiera de los términos referidos anteriormente, tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) procederá, de forma inmediata, a la revocación del consentimiento otorgado al sitio web, quién deberá suprimir el enlace.
B. Enlaces con otros sitios web:
En la Web pueden incluirse distintos enlaces que permiten al usuario acceder a otros sitios web.
En el caso de que en la Web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos.
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8. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.
tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.
La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y serán vigentes mientras estén debidamente publicadas.
9. NULIDAD
Si cualquiera de las cláusulas de las Condiciones de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, y las mismas permanecerán vigentes en todo lo demás, teniéndose por no puesta tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada.
A tales efectos, las Condiciones de Uso sólo dejarán de tener validez exclusivamente respecto de la disposición nula o ineficaz, y ninguna otra parte o disposición del mismo quedará anulada, invalidada, perjudicada o afectada por tal nulidad o ineficacia, salvo que por resultar esencial hubiese de afectar a las Condiciones Uso de forma integral.
10. IDIOMA
Las Condiciones de Uso están redactadas en español.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de la Web o por el incumplimiento de las Condiciones de Uso.
La relación entre tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de TALAVERA DE LA REINA (España). No obstante, es siempre interés de tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) tratar de solucionar cualquier conflicto de forma amistosa.
TÉRMINOS DE USO DE CUPONES Y PROMOCIONES
Los cupones de descuento y promociones son una herramienta utilizada por nuestro departamento de ventas para acercar los beneficios del CBD a la mayoría de las personas. Su finalidad es agradar a los clientes, dándoles a conocer nuestros productos a un precio especial y asequible.
Los cupones de descuento y promociones son temporales. tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) se reserva el derecho de modificarlos o cancelarlos en cualquier momento.
- tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) cancelará los pedidos en los que se observe mala fe o un intento de engaño al sistema y a las condiciones especificadas por escrito.
- Las condiciones de uso de los cupones o promociones que se describan por escrito prevalecerán sobre posibles errores técnicos. Esto es: si alguien se vale de un fallo técnico para incumplir condiciones del cupón o promoción, su compra quedará invalidada sin previo aviso. Aunque, normalmente, el equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con el comprador para ofrecerle la oportunidad de rectificar. Las promociones están sujetas a todas las restricciones que se establezcan a través de estos canales, así como en la propia página web.
- Por cada 10 euros que pagues, recibes 1 punto, el valor de cada punto es de 1 euro.
- Para conseguir estos puntos sólo tienes que abrir una cuenta cliente y listo. Los puntos se pueden ir acumulando y canjearlos en próximas compras.
- Si te siguen quedando dudas, escribe a tucolocon.com@gmail.com o llámanos por teléfono. Estaremos encantados de resolverlas.
- Quienes visitan con regularidad nuestra web, tienen más opciones que el resto de no dejar pasar nuestras ofertas.
- ADVERTNCIA
Los productos de CBD que comercializa tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.), están hechos a base de biomasa de cáñamo industrial procedente de semillas de cáñamo de variedad certificada por la Unión Europea y obtenido por cultivo legal. No destinado al abuso ni a fines farmacéuticos o terapéuticos. No apto para el consumo humano. tucolocon.com (ANTIGUA FÁBRICA DE PIEDRA S.L.) no se responsabiliza del contenido del envase una vez abierto. Venta prohibida a menores de 18 años. Mantener fuera del alcance de los niños. No contiene THC (<0,2%) de acuerdo con la normativa vigente en la unión europea y España.
QUIENES SOMOS
Charas5emes representa la seguridad y la confianza que buscas en el sector del cannabis legal. Apostamos por el trabajo y la calidad como los medios principales para lograr nuestras metas y objetivos, siempre de forma sostenible y respetando al máximo la legislación vigente.
Como propios consumidores de productos con CBD, en tucolocon.com solo apostamos por los mejores, aquellos que provienen de cultivos de cáñamo industrial orgánicos que cuidan y protegen el medio ambiente.
Debido a lo anterior, en nuestra web procuramos comercializar productos de gran calidad a precios competitivos. Además, nos gusta hacerlo mediante la generación de una relación transparente con nuestros clientes, ofreciendo un servicio excelente que permita el desarrollo de una confianza mutua.
Y es que antes que empresa nos consideramos una familia de profesionales que hemos cumplido el sueño de poder dedicarnos a una de nuestras pasiones.
Nos dimos cuenta de que había que dejar de soñar tanto para pasar a la acción y aprovechar así todas las posibilidades que nos brinda la vida. Una decisión que nos acompañará siempre y gracias a la cual familia, amigos, compañeros, socios y clientes podemos remar en la misma dirección hasta ver un mundo más saludable y respetuoso.
Así surgió tucolocon.com, con ese espíritu rompedor y el afán de disfrutar de la vida al máximo gracias a los placeres de la naturaleza. Hoy estamos muy orgullosos de aquella elección que tomamos y, como fieles amantes y defensores de esta industria, seguimos conmovidos por la idea de acercar el cáñamo y el CBD a la sociedad teniendo nuestra misión y visión siempre en mente:
Misión
El cuidado del medio ambiente y el bienestar social es nuestra gran preocupación. Para contribuir a lo anterior, colaboramos con una Asociación sin ánimo de lucro EECA (Asociación de emprendedoras y emprendedores para el estudio del CBD y sus aplicaciones) a la que donamos el 40% de lo recaudado.
Visión
Aspiramos a convertirnos en un referente del sector cannábico en los próximos 3-5 años siendo capaces de cubrir toda la cadena de suministro del negocio: desde la producción hasta la venta en tiendas físicas a los consumidores finales, pasando por el transporte y la venta de nuestros productos a empresas. Solo de esta manera podremos dejar nuestra huella en la industria y seremos capaces de cubrir las necesidades de todos nuestros clientes.
Valores
Lo anterior nunca podrá ser una realidad si no remamos todos hacia una misma dirección compartiendo unos valores que nos permitan alcanzar nuestra misión y visión empresarial:
- Sostenibilidad: Cada movimiento que llevamos a cabo nos aseguramos de que sea siempre respetuoso con el medio ambiente. El objetivo que nos motiva cada día es dejar una huella ecológica que promueva un futuro mejor para las próximas generaciones.
- Familia: Las personas van primero. En tucolocon.com procuramos que todos los trabajadores seamos y nos comportemos como una familia. Por esa razón, nos apoyamos entre todos y remamos siempre hacia una misma dirección para alcanzar cualquier objetivo.
- Transparencia: Somos 100% transparentes. Queremos romper con los prejuicios que han acompañado al cannabis a lo largo de la historia, defendiendo libremente sus oportunidades.
- Excelencia: Al ser una compañía “cliente céntrica”, intentamos que nuestros productos sean siempre de calidad para satisfacer las necesidades de nuestro público. No tomamos ninguna decisión sin tener en cuenta su posible impacto sobre nuestros stakeholders antes.
La planta de cannabis es un regalo de la naturaleza, ¡apuesta por ella!
¿Quieres contactar con nosotros? Puedes hacerlo desde aquí. Trataremos de responderte lo antes posible.
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TELEFONO 659139676
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